Pacijentkinja ogorčena uslugama u Domu zdravlja Nikšić
Pacijentkinja iz Nikšića izrazila je nezadovoljstvo uslugama u Domu zdravlja, navodeći da je zbog nedostatka organizacije i loše komunikacije čekala na terapiju više od pet sati, iako boluje od teškog oblika astme.
“Kada sam konačno došla na red, doktor mi je propisao terapiju, ali mi nisu mogli odmah dati uput”, kazala je pacijentkinja. Dodala je da su joj rekli da zakaže pregled telefonom, ali je telefonska linija bila stalno isključena: “Zovem, a telefon isključen. Dolazila sam ponovo, pa su mi onda rekli da neće skoro doći na red jer nije hitno.”
Poslije višestrukih pokušaja, konačno je dobila uput, ali je morala čekati još dva dana da bi zakazala pregled kod specijaliste. “Nemam nikakve veze, niti sam nosila bajadere ili Milka čokolade da bih mogla ući preko reda”, ogorčeno je izjavila, ukazujući na nepravedan sistem.
Posebno je bila razočarana komentarima osoblja: “Jedna od njih mi je rekla da ne može stići kod frizera da se ofarba, upoređujući odlazak kod ljekara sa odlaskom kod frizera. Bože mili, pa nemam riječi.”
Na kraju, pacijentkinja je postavila pitanje: “Zar treba da se svađam sa doktorom da me primi? Da li je to rješenje?”
Ova situacija ukazuje na ozbiljne probleme u organizaciji zdravstvenih usluga u Nikšiću, a iskustvo pacijentkinje otvara pitanja o kvalitetu pružene njege i potrebi za hitnim reformama.
