Hipo postaje Addiko Bank
Hypo Alpe Adria banka (HAAB) od ponedjeljka će poslovati pod novim brendom, Addiko Bank, koji će podrazumijevati jasno, jednostavno i direktno bankarstvo, saopštili su njeni predstavnici, prenosi Mina-business.
Glavni i izvršni direktor banke, Kristof Šoen, rekao je da će naredne sedmice početi rebrending filijala, bankomata i kartica koje će se izdavati klijentima.
“To će biti urađeno u fazama, a nadamo se da će čitavi proces biti završen do septembra“, kazao je Šoen na konferenciji za novinare.
On je predstavio i novi vizuelni identitet banke, koji podrazumijeva novu boju, crvenu, umjesto prethodne plave, kao i novog lika koji simboliše jasno, jednostavno i direktno bankarstvo.
Novo ime banke, Addiko Bank, kako je rekao, je jednostavno, kratko, nema nikakvo bukvalno značenje i zvuči potpuno drugačije u poređenju sa svim ostalim bankama u regionu.
On je dodao da je proces rebrendiranja počeo obavljanjem velikog broja intervjua sa zaposlenima, klijentima i poslovnim partnerima, kako bi stekli uvid u probleme u poslovanju.
Ti problemi su, kako je naveo, komplikovani formulari, sporiji procesi i preveliki broj varijanti proizvoda kojima se ne može upravljati.
“Naš put u ovom procesu reberendiranja počeo je ne od pitanja šta možemo dodati našim servisima i proizvodima, već šta možemo oduzeti kako bi ih pojednostavili. Mi takav pristup zovem jasno, jednostavno i direktno bankarstvo“, kazao je Šoen.
Šoen je, odgovarajući na pitanje da li banka sprema smanjenje kamata u narednom periodu, saopštio da se kamate uvijek određuju na osnovu rizika koji trenutno postoji na tržištu.
“Ne mogu obećati trenutno bilo kakvo konkretno smanjenje, ali nastojimo da kroz pojednostavljivanje usluga damo ponudu i proizvode koji će biti fer i transparentni klijentu“, kazao je Šoen.
On je dodao da treba uzeti u obzir i činjenicu da na tržištu trenutno posluje 15 banaka i da će upravo zbog konkurencije doći do nekih promjena kada su u pitanju kamate.
M.B.